POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version du 17 juillet 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité (ci‑après la « Politique ») décrit la manière dont BEAUTY CONCEPT BY JULIE (ci‑après l’« Institut », « nous » ou « notre ») collecte, utilise, conserve et sécurise vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site www.lauradejulie.fr, prenez rendez‑vous, achetez une carte cadeau ou interagissez avec nous.

Nous nous engageons à respecter le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi n° 78‑17 du 6 janvier 1978 modifiée (Loi Informatique & Libertés).

2. Identité du responsable de traitement

Julie Foyart Martin – BEAUTY CONCEPT BY JULIE
Entreprise individuelle immatriculée au RCS Cusset sous le n° 978 108 256
Siège social : 1 allée des Pommiers, 03300 Creuzier‑le‑Vieux, France
Téléphone : 06 83 59 40 06

3. Catégories de données collectées

Situation de collecteDonnées collectéesVisite du siteDonnées de navigation (adresse IP, pages consultées, navigateur, cookies)Formulaire de contact / prise de rendez‑vousNom, prénom, numéro de téléphone, adresse e‑mail, date et heure souhaitées, message libreAchat de carte cadeau / paiementIdentité, coordonnées, montant, mode de paiement (données bancaires traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)Newsletter (le cas échéant)Adresse e‑mailSuivi clientèleHistorique des rendez‑vous, prestations réalisées, éventuelles allergies ou contre‑indications

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » au sens du RGPD, sauf consentement explicite et strictement nécessaire à la prestation (ex. informations de santé pertinentes).

4. Finalités et bases légales du traitement

FinalitéBase légale (art. 6 RGPD)Gestion des rendez‑vous et exécution des prestationsExécution du contratVente et usage des cartes cadeauxExécution du contratGestion de la relation client, suivi beautéIntérêt légitime (fidélisation et amélioration du service)Envoi d’informations promotionnelles (newsletter, SMS)Consentement ; possibilité de retirer à tout momentRéponse aux demandes via le formulaire de contactIntérêt légitimeStatistiques de fréquentation du site (Google Analytics/Squarespace)Consentement (cookies analytiques)Obligations comptables et fiscalesObligation légale

5. Destinataires des données

  • Personnel habilité de l’Institut

  • Prestataires techniques : Squarespace (hébergement & CMS), Planity (module de réservation), prestataire de paiement sécurisé, outil d’envoi d’e‑mails (Mailerlite ou équivalent)

  • Autorités compétentes, si la loi l’exige

Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

DonnéesDuréeDonnées relatives aux prospects (newsletter, formulaires)3 ans après le dernier contactDonnées clients (rendez‑vous, facturation)Durée de la relation + 5 ans (prescription)Pièces comptables10 ans (obligation légale)Cookies analytiques13 mois maximum

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Squarespace, Google) peuvent héberger des données en dehors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par des décisions d’adéquation afin de garantir un niveau de protection adéquat.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement TLS, mots de passe robustes, restrictions d’accès, sauvegardes régulières, audits de sécurité des prestataires.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles ;

  • Rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;

  • Effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites légales ;

  • Limitation du traitement ;

  • Opposition au traitement, y compris à la prospection ;

  • Portabilité des données que vous avez fournies ;

  • Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, envoyez‑nous un courrier à l’adresse du siège ou via le formulaire de contact du site. Nous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies & traceurs

Un bandeau de consentement vous permet de gérer l’utilisation des cookies :

  • Cookies techniques (strictement nécessaires) : actifs par défaut, ne nécessitent pas de consentement.

  • Cookies analytiques : soumis à votre consentement.

  • Cookies tiers (réseaux sociaux, marketing) : désactivés par défaut, activables via le bandeau.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou effacer ceux déjà installés.

11. Mises à jour de la Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en en‑tête. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos données :

Julie Foyart Martin – BEAUTY CONCEPT BY JULIE
1 allée des Pommiers, 03300 Creuzier‑le‑Vieux, France
Téléphone : 06 83 59 40 06
Formulaire de contact : www.lauradejulie.fr